一、經典的蛋糕店營銷方案大全之戰略布局
首先 蛋糕店的蛋糕要有自己的特色,地段選的要比較到位。接下來最大的難點其實就在于開業之后,如何快速實現整體的收支平衡,讓自己良性周轉起來。好位置,重質量的蛋糕店,最直接的死法就是一開始就過多的考慮久遠,導致起步周轉不起來,使再好的理想都化為泡影。
那么,開業的營銷,重點就放在樹立產品利潤的客群認同,這樣就先使盈利從基礎上站住腳;周末則重點使用促銷活動,拉動人氣。這兩方面相互支撐,才干3個月內緩過第一口氣來。等店面一盤活,再騰出精力來,借助產品特色,開始渠道拓展。
也就是如下三個步驟,漸次推進:
開業打優質,特色概念戰略,引導消費者心理預期,堅持產品利潤。
周末搞促銷活動,拉人氣,商圈里形成占優借勢。
三個月立住腳之后,再拓展渠道,好鋼都用在刀刃上,主抓團購,老客戶回頭率營銷,先鞏固根據地,再圖發展擴張。千萬別一開始就搞這些,眉毛胡子一把抓,則萬事無成。
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二、經典的蛋糕店營銷方案大全之開業營銷
單店運行,往往利息過高(直接,間接本錢;前期投入,即時運營,生產人工,水電物料,人情往來,促銷空間,突發事件等,都是本錢),不能給自己找安慰,騙自己說先保住成本,慢慢等銷量好起來再盈利。
做單店最通常的死法就是起步沒定好基調,導致消費者總認為買的不值,頂多覺得等價交換而已,沒有發生"物超所值的激情",那么你后期再搞促銷就失去了心理預期的活動空間,導致惡性循環,總是掙扎在生死線上,最終基本都要倒閉的。所以,蛋糕店的開業營銷,就一定要為"生存"打好基礎。
開門紅
好兆頭一定要有,起步定基調的最好時機。價格要盡可能標的高些,給后期搞促銷把空間留出來。寧可白送也絕不降價,開業要塑造"優質形象",沒有強大資金后盾的話,不要盲目開業5折,消費觀念一旦沒錢扳回來,會給自己埋雷的。所以,打"免費品嘗"。不是真白給,而是按"排隊理論"拉動關注及消費。
開業當天,每個小時先進店完成購物的買什么都行,以結賬時間為準,具體操作的時候要"買人情",比如搶隊了,提前預備點安慰獎)前3名顧客,各贈一個特色8寸蛋糕,包裝袋一定要精美,讓消費者一邊吹噓一邊拎著招搖過市,比什么廣告都管用。
其他,所有當天進店的人(不管買不買東西),各贈一個1寸的小蛋糕(質量和那8寸的一樣),免費品嘗(店員盯著點,現場吃的,要問他感覺如何,給句評價;帶走的要給個小包裝袋,印上店名)。這樣,沒人會說不好吃,口碑就開始了,而且順便讓店員問完鼓動一下,"吃人嘴短",打開現場銷售局面。
宣傳
現在各種媒體廣告,標價越來越高,對外地單店來說,怎么算也算不出合適的廣告性價比來,所以,要用"土辦法"解決問題。
蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區及學校、蛋糕店門口,就是宣傳的主戰場:蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區及學校附近大量發宣傳單,為蛋糕店開業渲染氣氛;蛋糕店門口海報“熱烈祝賀xxx蛋糕店x市直營店開業’,店服務人員為就餐人員發放蛋糕店開業宣傳單,客人結賬時可以在吧臺獲得一張“蛋糕購買優惠卷”蛋糕店以海報和宣傳單形式進行開業宣傳。
預告開業活動,優惠卡(印上"贈品申領卡",持卡的開業三天內都可以去領小蛋糕,不持卡的必需當天去排隊。這種模式可以帶動消費,領完贈品,當天或者三天內回頭消費的比例大約在15%左右,提前算好利潤點只要開業營銷過程中,把價格挺住不打折,就賠不了,而且自己頌揚過的東西,沒人會打自己嘴巴,一定會堅持說好,回歸消費,口碑營銷,穩固消費群忠誠度,一舉三得。
三、經典的蛋糕店營銷方案大全之周末人氣促銷
想在商圈站住腳,最怕人氣偏離。商圈是雙刃劍,能帶來消費群,也會帶走消費群。步行5分鐘,這是商圈影響力的核心范圍,這個區域里要畫出一席之地,就必須合理的分流人群,把人引過來不是問題,問題是要把人黏在這個步行5分鐘的商圈范圍之內。
借力打力,周末,商圈,屬于天時,地利,要做的就是"人和"。
開業已經把價格彪上去了,周末就可以搞"特價"專場了。這個"特價"有三種模式,可以換著來,每個禮拜別太一樣,每兩周換一下內容,防止"促銷疲勞"導致邊沿效益遞減。
第一種是"限本周六日兩天,全場7折瘋狂搶購"這個盡量少用,兩個月用一次就行,用多了影響利潤空間,目的只是快速引人氣,看著人氣下滑的時候就玩上兩天)。
第二種是"限本周六日兩天,購物返20元代金券"這個每月用一次就行,看著力度挺大的,但是代金券限下次購物使用,等于兩次消費,每次力度10元,消費者看到"20",這就是心理力度,花10塊錢辦20塊錢的事,這才是促銷范疇的東西)。如果利潤一開始沒塑造好,空間不夠,那么可以限制每次必需買2個以上,空間就夠了。
第三種是"買二贈一"。這個效果立竿見影,百試不爽,每周六日都搞都行,逢年過節均可見效。如果利潤點不夠,寧可"買兩大贈一小",也不能"買三贈"或者"買一贈",因為消費者的最佳心理邊境是"買二"起點,"買三贈"就會造成消費群流失至少15%,"買一贈"就等于拼命打價格戰,如果沒有競爭對手下死招的時候,最好還是"買二贈一"。
四、經典的蛋糕店營銷方案大全之渠道拓展
團購
A 、這里的團購指的"餐點訂購"小團購)和"福利訂購"大團購)兩種。
餐點訂購針對商圈附近寫字樓,挨家送訂貨卡,外加一袋(印一批好看的包裝袋)10個1寸的小蛋糕給他當"見面禮"。
訂不訂都給,每個公司一袋,不少給,不多給,堅決執行公司規定。
每個小公司5人左右,像樣點的公司15人左右,好幾十人的大公司單獨記下來。5人的小公司每人分了兩個,不好意思;15人的公司有小局部人沒分著,肯定要引起內部話題;大公司先打上交道了,東西肯定先進了辦公室(管團購的,三種情況都很好,都不會悄無聲息。
送貨員的話,現場必需跟得上(一定要用自己人),訂單率能達到35%公司意向,加一把火。其中每周訂一次的占半數,天天訂的也有(最好別這樣,吃多了會膩,不長遠),平均在一周兩次。
根據資金周轉情況,給其中臨時穩定(有預先約定)公司月結,客戶就都占下了,先入為主。
這樣,大公司也打上交道了,人情總是要還的,人在江湖飄,講究"禮尚往來",都給他記著賬呢,逢年過節去提前拜望一下各公司負責團購福利的辦公室主任,順手塞個小禮品給秘書小丫頭,什么話都不用說,知道你什么意思,說明白了反倒不好意思。勝利概率5%,訪問完過3天打個電話過去接著問候就知道結果了,什么都不要問,什么都不要催,2年之內至少要還你一次人情,每家都是,完全不用著急。
B、制定團購方案,與各團購網進行合作,開展蛋糕團購方案。
老客戶營銷
凡是來買東西的,積分卡需要上,對應卡號填記錄,凡是持卡又來買的,消費個位數抹零,買200元以上的,消費十位數也抹零。千萬別給他打折,一打折就得總打折,跟你其他活動還沖突,抹零是個不錯的促銷方式,還可以有效的拉動客單價,一舉兩得。消費者有忠誠度,需要培養,養成習慣,買賣就活了,也就火了。
小貼士:
開業后銷售渠道
1、正常渠道銷售
A、蛋糕直營店銷售
B、進入各大商場超市以及各大街道零售店
2、非正常渠道銷售
A、與幼兒園、敬老院、學校等簽訂協議,臨時供應作為早點。
B、作為政府部門、與我公司有業務往來的公司以及本公司下屬各單位員工的福利
C、與大型酒店建立戰略合作伙伴關系,為其舉辦大型宴會提供蛋糕。
D、成為各大企業宴會或年會的指定用品。